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L'Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ)

L'Office des personnes handicapées du Québec offre différents services de soutien à la personne afin d'aider les personnes handicapées, leur famille et leurs proches dans leurs démarches. Toute personne, que ce soit à titre individuel ou pour le compte d'un organisme, peut s'adresser à l'Office pour obtenir de l'information ou du soutien.

Pour connaître l'Office et les services offerts à la population: www.ophq.gouv.qc.ca/services/

Pour connaître les coordonnées de l'OPHQ: www.ophq.gouv.qc.ca/joindre



Agence de la santé et des services sociaux des Laurentides

Essentiellement responsable de l'amélioration de la santé et du bien-être des citoyens des Laurentides, l'Agence est instituée pour exercer les fonctions nécessaires à la coordination de la mise en place des services de santé et services sociaux de la région. Elle a pour mission, entre autres:

- d'initier, guider et participer aux efforts de prévention;

- de faciliter le développement et la gestion des réseaux locaux de services de santé et de services sociaux;

- de mettre en place les mesures visant la protection de la santé publique et la protection sociale;

- d'assurer le respect des droits des usagers;

- d'allouer les ressources régionales aux établissements et aux organismes communautaires;

- d'évaluer la performance du réseau des Laurentides et de rendre compte de l'impact des interventions sur la santé et le bien-être de la population.


Site Internet: www.rrsss15.gouv.qc.ca



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Réseau de services intégrés en santé mentale

La mission de ce réseau est de s'assurer de l'accessibilité aux services par les personnes aux prises avec des troubles mentaux graves et persistants et de la coordination des interventions entre les collaborateurs et les partenaires d'un même territoire.

Pour plus d'information sur ce réseau :

Régie régionale de la santé et des services sociaux des Laurentides
1000, boul Labelle, bur.210, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 5N6

Téléphone : (450) 436-8622 poste 3222


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Assurance-maladie et assurance-médicaments (RAMQ)

Au Québec, tous doivent être couverts, en tout temps, par une assurance médicaments. Deux types de régimes d'assurance offrent cette protection :

- Les régimes privés (assurance collective ou régime d'avantages sociaux);

- Le régime public, c'est-à-dire celui de la Régie de l'assurance maladie du Québec.

Si vous êtes admissible à un régime privé, vous devez y adhérer. Sinon, vous devez vous inscrire au régime public. Pour vérifier votre situation et ainsi éviter de mauvaises surprises, vous êtes invité à remplir un court questionnaire.

Téléphone : 1-800-561-9749

Site Internet: www.ramq.gouv.qc.ca




Satisfaction des usagers - Réseaux de santé

Vous avez le droit à des services de qualité, en toute confidentialité et répondant à vos besoins. Si vous n'êtes pas satisfait, il existe des moyens pour vous faire entendre.

Pour plus d'information sur ce sujet consultez le site du RRSSS : http://www.rrsss15.gouv.qc.ca/satisf.htm



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Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Laurentides

Le CAAP Laurentides est l'organisme communautaire mandaté pour assister et accompagner les usagers et les usagères qui désirent porter plainte lorsqu'ils jugent que les services reçus ou qu'ils auraient dû recevoir d'un établissement du réseau de la santé et des services sociaux ne sont pas satisfaisants.

CAAP - Laurentides 324, rue Labelle, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 5L3
Téléphone : (450) 565-9111
Sans frais : 1-800-563-6261
Télécopieur : (450) 565-1114
Courriel: info@caaplaurentides.org
Site Internet: http://www.caaplaurentides.org




Réseau canadien de la santé

Le RCS est un service d'information-santé bilingue et pancanadien. Offert par l'entremise d'Internet, il vise essentiellement à aider les Canadiennes et Canadiens à trouver l'information dont ils ont besoin pour rester en santé et prévenir la maladie.

C'est aussi un centre d'info santé en ligne pour personnes handicapées.

Pour plus de détails, cliquez sur le lien suivant: www.reseau-canadien-sante.ca



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Programme de solidarité sociale

Le Programme de solidarité sociale vise à accorder une aide financière de dernier recours aux personnes qui présentent des contraintes sévères à l'emploi.

Téléphone : 1 888 643-4721
Site Internet: www.mess.gouv.qc.ca/solidarite-sociale/programmes-mesures/assistance-emploi

La Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) permet aux prestataires d'une aide financière de dernier recours de se procurer gratuitement des médicaments prescrits, des soins dentaires et des services optométriques, etc.

Pour plus d'informations, visitez le site suivant: www.mess.gouv.qc.ca/solidarite-sociale/programmes-mesures/assistance-emploi/prestations-speciales/#3




L'accompagnateur

L'accompagnateur est un site Internet qui a été développé par les parents d'enfants handicapés dans le but de venir en aide à d'autres parents vivant la même situation. Le site a été remis à la Fondation S.O.S. Enfants qui vient en aide aux enfants atteints de différents handicaps.

Site Internet: www.laccompagnateur.org




Guide Prêt! Pas prêt! Je veillis!

Outil aidant à la transition vers l'âge adulte pour les adolescents ayant une incapacité motrice et leur entourage

Il s'agit d'un guide des ressources à l'intention des adolescents qui ont une incapacité motrice. Il a été conçu afin de les aider à mieux vivre le passage, la transition vers l'âge adulte et pour favoriser leur participation sociale. Il est un outil d'information et de références que les adolescents et leurs familles peuvent utiliser pour connaître les ressources disponibles et les bureaux administratifs à joindre afin d'obtenir les services qui leur sont offerts. Ce guide s'adresse également aux intervenants en vue de leur fournir un moyen d'accroître leur soutien. Les thèmes présentés proviennent des propos, des préoccupations et des attentes des adolescents, de leurs parents et des intervenants rencontrés à travers le Québec dans le cadre d'une recherche. Le document est gratuit.

Ce guide a été conçu par l'Institut de réadaptation en déficience physique de Québec avec la collaboration du Centre interdisciplinaire de recherche en réadaptation et intégration sociale.

Pour le bon de commande ainsi que les coordonnées de l'institut, vous pouvez consulter le site Internet à www.irdpq.qc.ca et plus précisément au lien suivant : www.irdpq.qc.ca/communication/publications/documents_disponibles.html



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Répertoire des services aux personnes handicapées - Gouvernement du Québec

Enfin un endroit où trouver de l'information sur tout ce qui touche les personnes handicapées! Adaptation de domicile, mesures fiscales, programme d'accompagnement loisirs, adaptation de véhicule, mesures fiscales, intégration scolaire, transport... tout y est!

Suivez le lien www.personneshandicapees.info.gouv.qc.ca/fr/index.asp



Guide des besoins en soutien à la famille

L'Office des personnes handicapées du Québec vient de publier le Guide des besoins en soutien à la famille. Ce guide est conçu dans le but de soutenir les parents d'un enfant ou d'un adulte handicapé dans l'inventaire de leurs besoins de soutien familial. Fort apprécié des parents et des intervenants oeuvrant auprès des personnes handicapées et de leur famille, le Guide, dans sa deuxième édition, a été revu et mis à jour. Les brochures adaptées à chacune des régions du Québec qui le complètent présentent les ressources régionales et nationales offrant des programmes, des services ou de l'aide. Les parents d'un enfant ou d'un adulte handicapé ont à relever des défis importants pour assurer l'équilibre familial. À cet égard, le Guide des besoins en soutien à la famille constitue un excellent outil de référence. www.ophq.gouv.qc.ca/guide_besoins/



Guide alimentaire canadien

Mangez bien avec le Guide alimentaire canadien! En vous renseignant davantage sur le Guide alimentaire, vous comprendrez mieux les quantités d'aliments dont vous et votre famille avez besoin, quels sont les meilleurs types d'aliments pour vous, ainsi que l'importance d'incorporer l'activité physique dans votre vie quotidienne.

Pour obtenir un exemplaire: 1 800 O-Canada (1 800 622-6232) ATS : 1 800 926-9105 ou www.hc-sc.gc.ca


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